１年ぶりに

昨年の夏に吉和の別荘でウッドデッキの改修工事をしました。

今日、魅惑の里から帰る途中に１本の電話。
私の携帯には、以前お付き合いさせて頂いたお客様の番号は消去せずにそのまま残してあります。
いつ、クレームの電話がかかるか分からないし、はたまた新しいお仕事の電話が有るか分からない。
そんな時に、お客様が名乗られる前にお客様の名前を呼ばせて貰ってます。
ほんの些細な事だけど大事な事。

営業されてる先輩から、以前教えて貰いました。

幸い今日の電話はクレームでは無くて、家の改装についてアドバイスを求められての電話でした。
もちろん、別荘の改装なんて私に出来るわけ無いのだけれど
気に止めてもらってた事が嬉しくて・・・（＾ｖ＾）フフフ

１本の電話で気分爽快な一日です。

はい、たったそれだけの事です。 (≧ε≦o)ぶっ